Tại sao người Đông Nam Á luôn mỉm cười ngay cả khi họ không nhất thiết là hạnh phúc, trong khi bạn hiếm khi thấy người Tây Âu cười dù họ không hề khổ sở?

Liệu văn hóa tiền boa hiện đại đã hoàn toàn phá hỏng không khí của việc chỉ đơn giản là ra ngoài ăn nhẹ? Tôi luôn là người hào phóng khi boa tiền ở các nhà hàng, nhưng dạo gần đây mọi thứ dường như đã vượt quá tầm kiểm soát. 

Hôm nay tôi đến một tiệm bánh tự phục vụ, tự lấy một chiếc bánh muffin, đi đến quầy thanh toán, và màn hình iPad lại yêu cầu tôi boa 25%. Để làm gì? Xoay màn hình ư? 

Điều đó khiến tôi cảm thấy vô cùng tội lỗi và khó xử khi nhấn "không boa" ngay cả khi không có dịch vụ nào được cung cấp. Có ai khác cảm thấy mệt mỏi vì chuyện tiền boa đang khiến các tương tác hàng ngày trở nên căng thẳng không, hay tôi chỉ đang nhìn nhận vấn đề sai cách? Hãy thành thật đi nào lol.

Tôi luôn luôn boa 10% tổng hóa đơn trước thuế, bất kể thế nào. Ngoài ra, tôi sẽ điều chỉnh tổng số tiền boa dựa trên chất lượng dịch vụ nhận được. Tôi không mong đợi dịch vụ năm sao ở bất cứ đâu, nhưng tôi mong đợi dịch vụ nhất quán và dễ chịu.

Thông thường, tôi boa 20% ở các nhà hàng (vẫn dựa trên tổng hóa đơn trước thuế). Tôi chỉ giảm mức boa nếu dịch vụ tệ. Đối với các đơn hàng mang đi, tôi sẽ boa ít nhất 10% cho nhân viên làm và đóng gói thức ăn cũng như người mang thức ăn ra cho tôi. 

Đọc Thêm Thật tuyệt vời khi bạn được nghe từ đầu tiên của con bé, một kỷ niệm ngẫu nhiên đáng yêu để lưu giữ.

Việc boa ngoài những mức đó rất hiếm khi xảy ra, mặc dù đôi khi tôi cũng sẽ làm vậy. Vì vậy, để trả lời cụ thể câu hỏi của bạn, nếu tổng hóa đơn của tôi là 80 đô la trước thuế và tôi nhận được dịch vụ tốt, thì đúng vậy, 20% số tiền đó là xứng đáng với tôi vì họ đã làm nhiều hơn là chỉ mang cho tôi một đĩa thức ăn.

Không có lý do cụ thể nào cả, đó chỉ là cách văn hóa phát triển mà thôi. Tại sao người Mỹ lại hỏi "Bạn khỏe không?" khi chào hỏi mà không mong đợi một câu trả lời dài dòng và chân thành? Ai mà biết được. Đó là cách chào hỏi của chúng ta đã phát triển. 

Tại sao người Đông Nam Á luôn mỉm cười ngay cả khi họ không nhất thiết là hạnh phúc, trong khi bạn hiếm khi thấy người Tây Âu cười dù họ không hề khổ sở? Tại sao đến đúng giờ lại bị coi là bất lịch sự ở quốc gia này, nhưng đến muộn năm phút lại bị coi là bất lịch sự ở quốc gia khác? 

Sự phát triển văn hóa không có lý trí, không ai lên kế hoạch cho nó với Ủy ban Nghi thức Quốc gia, văn hóa chỉ khác nhau ở mỗi nơi mà không có quy luật hay lý do nào cả. Hãy boa cho người mát xa.

Khoản tiền đó đã được tính vào tổng giá, không phải là khoản phí thêm, và chúng ta luôn biết điều đó sẽ xảy ra nên nó không bao giờ là một khoản phụ phí bất ngờ gây khó chịu. Chỉ cần boa cho người mát xa. Hãy tuân thủ văn hóa, không có gì bất lợi cả.